L'installation de BattlEye a échoué avec le code d'erreur (4, 50000005)

Si vous subissez cette erreur, suivez ces étapes pour essayer de la résoudre :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur (y compris ceux de votre carte graphique). Pour savoir comment procéder, consultez l'article suivant : Mises à jour du pilote de carte graphique.
  3. Lancez l'installateur de BattlEye manuellement.
    1. Ouvrez l'explorateur de fichiers (en appuyant simultanément sur le logo Windows et la touche E de votre clavier), puis naviguez jusqu'au dossier de BattlEye (généralement : C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye).
    2. Lancez install_BattlEye.bat/install_BattlEye. Cela va installer le logiciel BattlEye.
    3. Lancez le jeu afin de vérifier si l'erreur a été corrigée.
  4. Ajoutez BattlEye aux exceptions de votre logiciel de sécurité.
    • Vérifiez si les exécutables BEService.exe/BEService_x64.exe dans les dossiers BattlEye et BattlEye Service (vous les trouverez dans C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye) sont bloqués par votre logiciel de sécurité.
  5. Supprimez le dossier BattlEye Service (généralement présent dans C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye).
  6. Lancez Fortnite et BattlEye en tant qu'administrateur :
    1. Cliquez avec le bouton droit sur l'exécutable BattlEye.
    2. Choisissez Propriétés
    3. Allez dans l'onglet Compatibilité.
    4. Cochez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
    5. Cliquez sur OK pour appliquer ce paramètre.
  7. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu dans le lanceur de l'EGS : utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.

Si toutes ces tentatives échouent, veuillez contacter l'assistance de BattlEye : https://www.battleye.com/contact/

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