Cette erreur se produit généralement lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'installer un jeu.
Pour résoudre ce problème, veuillez vider le cache de votre lanceur Epic Games :
- Fermez le lanceur Epic Games en faisant un clic droit sur son icône dans la zone de notification en bas à droite de votre écran, puis cliquez sur Quitter.
- Appuyez sur les touches Windows + R, tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre dans l'explorateur de fichiers.
- Ouvrez le dossier Epic Games Launcher.
- Ouvrez le dossier Saved.
- Cliquez sur le dossier webcache , puis supprimez-le.
- (Facultatif) S'il y a un dossier nommé webcache_4147 et/ou webcache_4430, supprimez-le également.
- Redémarrez votre ordinateur, puis relancez le lanceur Epic Games en mode administrateur.
- Réessayez d'installer/de mettre à jour le jeu.
Exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur
Exécuter le lanceur en tant qu'administrateur vous garantira de ne rencontrer aucun problème d'autorisation pouvant faire échouer l'installation.
- Quittez le lanceur Epic Games s'il est ouvert.
- Faites un clic droit sur le raccourci de votre lanceur Epic Games.
- Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Essayez de nouveau d'installer ou de mettre à jour votre jeu.