Si tienes dificultades para resolver el CAPTCHA cuando inicias sesión en tu cuenta de Epic Games, estos pasos pueden solucionar tu problema:
Actualiza tu navegador de internet
Mantener tu navegador actualizado suele reducir los problemas con funciones de sitios web como el CAPTCHA.
- Chrome
- Firefox
- En Edge, escribe edge://settings/help en la barra de direcciones para verificar si hay actualizaciones disponibles.
Actualiza tu sistema operativo
Si te aseguras de que tu sistema operativo tenga todas las actualizaciones recientes, disfrutarás de una mejor experiencia.
Para otras versiones de Windows, comunícate con el Soporte técnico de Microsoft para obtener instrucciones sobre cómo actualizar tu versión de Windows.
Usa un dispositivo diferente
Si tienes acceso a otro dispositivo o computadora, intenta iniciar sesión en tu cuenta desde ahí para comprobar si puedes lograrlo.
Desactiva todas las aplicaciones en segundo plano
Sigue los pasos de este artículo para desactivar todas las aplicaciones en segundo plano que podrían impedir resolver los CAPTCHA, como una VPN o servicios de aceleración de red.