¿Qué hago si recibo el mensaje de error "No se pudo completar el registro con la información proporcionada" al intentar crear una cuenta de Epic Games?

Este mensaje de error aparece por uno de los siguientes motivos:

  • La dirección de correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta de Epic Games contiene una subdirección.
    Nota: Una subdirección utiliza los caracteres "+" o "." para crear más de una cuenta con la misma dirección de correo electrónico (p. ej., john+123@gmail.com o j.ohn@gmail.com).
  • Epic Games ha bloqueado a tu proveedor de correo electrónico por conducta abusiva.
  • Debido a las restricciones comerciales de los Estados Unidos, no podemos permitir la creación de cuentas de personas que residan en Cuba, Irán, Corea del Norte o Siria en este momento.

Si crees que hemos bloqueado la creación de tu cuenta por error, haz clic en el botón Contáctanos y bríndanos la siguiente información que usaste al intentar crear tu cuenta de Epic Games:

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