¿Por qué Epic Games me envió un código de inicio de sesión de dos factores?

Si eres menor de edad y tu padre, madre o tutor/a no te ayudó a configurar tu cuenta, es posible que tengas una cuenta limitada con diferentes funciones. Visita esta página si piensas que tienes una cuenta limitada para obtener más información.

Si recibiste un mensaje de texto o un correo electrónico con un código de inicio de sesión de dos factores o con un código de autenticación de dos factores (A2F) mientras iniciabas sesión en tu cuenta de Epic Games, usa el código para completar el inicio de sesión.

Si recibiste un mensaje de texto o un correo electrónico con un código de A2F y no estabas iniciando sesión en tu cuenta de Epic Games, es probable que alguien más esté intentando acceder a tu cuenta.

Para mantener la seguridad de tu cuenta, recomendamos que restablezcas tu contraseña de inmediato. Consulta las instrucciones para cambiar tu contraseña aquí.

Para obtener más información, visita este enlace: Protege tu cuenta de Epic.

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