Si no recibes los códigos de A2F por mensaje de texto, puedes usar la A2F por correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta:
- En la ventana de A2F, haz clic en Probar de otra forma.
- Selecciona Enviar un código de verificación de dos factores a tu correo electrónico.
- Busca el código en la bandeja de entrada de tu correo electrónico y luego ingrésalo en el campo CÓDIGO DE SEGURIDAD.
- Tras ingresar el código, iniciarás sesión en tu cuenta.
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, intenta deshabilitar y volver a habilitar la A2F por mensaje de texto:
- Ve a la sección Contraseña y seguridad en la página de administración de tu cuenta.
- Para deshabilitar la autenticación por mensaje de texto, haz clic en ... y luego selecciona Eliminar el método.
- Haz clic en Eliminar la autenticación por mensaje de texto en la ventana emergente.
- Haz clic en Configurar junto a Código por mensaje de texto para la autenticación de dos factores.
- Completa la información que se te pide para habilitar la A2F por mensaje de texto.