Si eres menor de edad y tu padre, madre o tutor/a no te ayudó a configurar tu cuenta, es posible que tengas una cuenta limitada con diferentes funciones. Visita esta página si piensas que tienes una cuenta limitada para obtener más información.
Este mensaje de error impide que vincules una nueva cuenta de plataforma a tu cuenta de Epic Games. Si recibiste este error, se debe a que hay una restricción que impide que vincules una nueva cuenta de plataforma si el mismo tipo de plataforma se vinculó previamente a tu cuenta de Epic Games.
Para resolver este error, puedes volver a vincular tu cuenta de plataforma original.
Si no quieres o no puedes volver a vincular tu cuenta de plataforma original, puedes eliminar una restricción y vincular una nueva cuenta de plataforma una vez cada 365 días (1 año). Para realizar cualquier cambio, debes haber iniciado sesión y tener acceso al correo electrónico registrado en tu cuenta de Epic Games.
Antes de empezar el proceso para eliminar una restricción, debes desvincular la plataforma de tu cuenta de Epic Games. Para hacerlo, puedes seguir los pasos que se enumeran en el artículo ¿Cómo desconecto mi cuenta de consola de mi cuenta de Epic Games?.
ADVERTENCIA: Desvincular cuentas de plataformas puede afectar las suscripciones del Club de Fortnite. Si desvinculas tu cuenta, no se agregará contenido mensual nuevo a tu cuenta de Epic Games. Antes de desvincular tu cuenta, puedes seguir los pasos que se enumeran en el artículo ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción del Club de Fortnite? para cancelar tu suscripción al Club.
Haz clic aquí para intentar eliminar una restricción.