Bei eigenhändigen Rückerstattungen und Rückerstattungen, die über den Spieler-Support beantragt wurden, kann es je nach verwendeter Zahlungsart 3 bis 14 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf deinem Konto eingehen.
Wenn du nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung erhalten hast, wende dich bitte an deinen Zahlungsanbieter, da dieser dir weiterhelfen kann.
Wichtiger Hinweis: Wenn die Rückerstattung über eine Zahlungsart abgewickelt wurde, die nicht mehr aktiv ist, wende dich bitte an deine Bank bzw. deinen Zahlungsanbieter.