إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت، فإليك بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في استكشاف هذه المشكلات وإصلاحها.
استكشاف أخطاء الصوت في نظام Windows وإصلاحها
تحقق من أنه قد تم ضبط خالط مستوى الصوت على 100%
تأكد من ضبط مستوى خالط مستوى الصوت الخاص بك على 100%. في بعض الأحيان، قد يتم كتم صوت خالط مستوى الصوت بسبب وجود برامج أخرى مثبتة في النظام. دعنا نتحقق مرة أخرى للتأكد من أن الأمر ليس كذلك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مُكبر الصوت في أسفل يمين الشاشة.
- انقر فوق فتح خالط مستوى الصوت.
- تحقق من ضبط جهاز الإخراج الرئيسي واللعبة على 100%.
- تحقق من أن هذه الأشياء ليست مكتومة الصوت.
تحقق من أنك تستخدم جهاز الإخراج الصحيح
هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا المتعلقة بالصوت. يُمكن تغيير أجهزة الإخراج تلقائيًا عند تثبيت برامج التشغيل أو البرامج أو حتى يمكن لنظام Windows تغييرها تلقائيًا. تأكد من أنك تستخدم جهاز الإخراج الصحيح.
- انقر فوق أيقونة Windows في أسفل يسار الشاشة.
- اكتب "إعدادات الصوت"، ثم انقر فوق إعدادات الصوت في إعدادات النظام.
- في نافذة الصوت، سوف ترى القائمة المنسدلة اختر جهاز الإخراج الخاص بك.
- اختر جهاز الإخراج الخاص بك.
تحديث برامج تشغيل الصوت
يُعد تحديث برامج التشغيل أحد أفضل الطرق لجعل نظامك يعمل بشكل صحيح. يمكن أن يساعد هذا أيضًا مع بعض مُحولات DAC (المحول الرقمي إلى التمثيلي) التي لا تأتي مع برامج تشغيل مُثبتة مُسبقًا.
- انقر فوق أيقونة Windows في أسفل يسار الشاشة.
- اكتب "إدارة الأجهزة"، ثم انقر فوق إدارة الأجهزة في لوحة التحكم.
- انقر فوق السهم الموجود بجوار إدخالات وإخراجات الصوت.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
- انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
- سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن برامج التشغيل وتثبيتها إذا لزم الأمر.
ملاحظة: يُمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم للحصول على برامج تشغيل محدثة محددة لجهازك.
تعطيل كافة التحسينات
من الممكن أن تتعارض التحسينات أحيانًا مع جهاز الإخراج الخاص بك. على سبيل المثال، يُمكن أن تتعارض التحسينات مع صوت مجسم 7.1. تأكد من تعطيل التحسينات إذا كنت تستخدم صوت مجسم 7.1 أو أي مشكلات صوتية أخرى.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مُكبر الصوت في أسفل يمين الشاشة، ثم حدد الأصوات.
- انقر فوق علامة التبويب تشغيل، ثم ابحث عن جهاز الإخراج المفضل لديك.
- بمجرد العثور على جهاز الإخراج المفضل لديك، حدده وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- حدد خصائص.
- انقر فوق علامة تبويب التحسينات، ثم سترى مربع تعطيل كافة التحسينات.
- اختر تعطيل كافة التحسينات.
- انقر فوق تطبيق، ثم موافق.
استكشاف أخطاء الصوت في نظام Mac وإصلاحها
تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
في بعض الأحيان، يمكن أن ينتهي الأمر بنظام التشغيل Mac OS باستخدام مكبرات الصوت بدلاً من سماعات الرأس أو أي جهاز آخر في النظام. عندما يحدث هذا، سيكون أفضل خيار أمامك هو اختيار جهاز الإخراج الخاص بك يدويًا.
- افتح قائمة Apple من خلال النقر فوق أيقونة Apple في أعلى اليسار.
- افتح تفضيلات النظام.
- انقر فوق الصوت.
- انقر فوق علامة تبويب الإخراج، ثم حدد جهاز الإخراج الذي ترغب في استخدامه.
- إذا تم ضبط شريط تمرير حجم الإخراج على مستوى منخفض، فحرّك شريط التمرير إلى اليمين واختبره مرة أخرى.
- إذا كان قد تم تحديد خانة الاختيار كتم الصوت، فقم بإلغاء تحديدها واختباره مرة أخرى.
إعادة تعيين NVRAM
NVRAM هي مقدار صغير من الذاكرة يستخدمه نظام Mac لتخزين أنواع مختلفة من الإعدادات، بما في ذلك مستوى الصوت ودقة العرض والمزيد.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- حدد موقع المفاتيح التالية: Command وOption وP وR.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط باستمرار على مفاتيح Command-Option-P-R قبل ظهور الشاشة الرمادية.
- استمر في الضغط على المفاتيح حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وتسمع صوت بدء التشغيل للمرة الثانية.
- حرر المفاتيح.
Clean boot
يمنع Clean boot تشغيل أي تطبيقات أثناء عملية بدء التشغيل. هذا يمنع التطبيقات الأخرى من التداخل مع جهاز إخراج الصوت الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا كنت ترى نافذة تسجيل الدخول، فاضغط على مفتاح Shift أثناء النقر فوق زر تسجيل الدخول، ثم حرر مفتاح Shift عندما ترى Dock.
- إذا كنت لا ترى نافذة تسجيل الدخول، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واضغط باستمرار على مفتاح Shift عندما ترى شريط التقدم في نافذة بدء التشغيل، ثم حرر مفتاح Shift بعد ظهور سطح مكتبك.