كيف يمكنني إضافة استثناء لألعابي إلى جدار حماية Windows Defender؟

جدار الحماية هو أداة يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحمايتك من البرامج الضارة.

ويمكنها أن تتداخل مع الطريقة التي يتواصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ألعابنا عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء استثناء في جدار الحماية. سيسمح هذا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتواصل بشكل أفضل مع خوادم Epic Games.

أوقف تشغيل جدار الحماية الخاص بك واختبر إحدى الألعاب لمعرفة إذا كانت لا تزال المشكلة قائمة:

  1. اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب Windows Defender Firewall.
  3. اضغط على مفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
  4. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
  5. حدد خانة إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ضمن إعدادات الشبكات الخاصة.
  6. حدد خانة إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ضمن إعدادات الشبكات العامة.
  7. قم بتشغيل إحدى ألعابنا عبر الإنترنت.
  8. العب مباراة أو جولة للتحقق من أن المشكلة قد انحلت.

أعد تشغيل جدار الحماية:

  1. قم بإغلاق ألعابنا والمشغل.
  2. اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح.
  3. اكتب Windows Defender Firewall.
  4. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
  5. حدد خانة تشغيل جدار حماية Windows Defender ضمن إعدادات الشبكات الخاصة.
  6. حدد خانة تشغيل جدار حماية Windows Defender ضمن إعدادات الشبكات العامة.
  7. قم بإغلاق النافذة.

إذا تم حل المشكلة عن طريق تعطيل جدار الحماية، فستحتاج إلى إنشاء استثناء للألعاب التي ترغب في لعبها. ستسمح إضافة استثناء إلى جدار الحماية الخاص بك لـ Epic Games بالاتصال بالكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الخطوات أدناه لإنشاء استثناء:

  1. اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب Windows Defender Firewall.
  3. اضغط على مفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
  4. حدد السماح للتطبيقات بالاتصال عبر جدار حماية Windows Defender.
  5. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد اللعبة التي تحاول تشغيلها.
  6. حدد جميع الخانات التي تحمل اسم اللعبة مثل Fortnite أو Rocket League.
  7. انقر على زر موافق.

إذا لم تجد اللعبة التي تحاول لعبها في قائمة السماح للتطبيقات بالاتصال عبر قائمة جدار حماية Windows Defender، فستحتاج إلى إضافتها.

  1. انقر فوق زر السماح لتطبيق آخر… في نافذة السماح للتطبيقات بالاتصال عبر نافذة جدار حماية Windows Defender.
  2. انقر فوق زر استعراض.
  3. حدد موقع التطبيق الذي تحاول تشغيله. إليك بعض المسارات الشائعة:

    • مشغل Epic Games‏
      C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64
      C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win32

    • Fortnite
      C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

    • Rocket League
      C:\Program Files\Epic Games\rocketleague
      C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\rocketleague\Binaries\Win64

    • Fall Guys
      C:\Program Files\Epic Games\FallGuys

  4. حدد جميع الخانات التي تحتوي على اسم اللعبة.
  5. انقر فوق زر موافق.

إذا لم يساعد ذلك في حل المشكلة، فجرّب الخطوة التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التواصل مع الشركة المصنّعة لجهازك

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا