كيف أصلح مُشغل Epic Games عندما يظهر لي خطأ "فشلت تثبيت المتطلبات المسبقة الضرورية"؟

إذا تلقيت رسالة خطأ تقول "فشل التحديث الذاتي" والتي تُقدم رمز خطأ مثل SU-PQE1223 أو SU-PQR1603 أو مشابه لهما، فإن هذه المقالة بها خطوات يمكنها حل هذه المشكلة.


تحديث Windows

قد يتعيّن عليك تحديث Windows. يمكن العثور على خطوات إجراء ذلك في مقالة Microsoft: تحديث Windows

  1. اضغط على زر Windows على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب في شريط البحث: التحقق من وجود تحديثات
  3. حدد التحقق من وجود تحديثات.
  4. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متاحة.

قم بتشغيل مشغل Epic Games كمسؤول

سوف يضمن ذلك أنك قادر على تثبيت الألعاب في المجلدات المحمية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. حدد موقع اختصار مشغل Epic Games.
    افتراضيًا، يجب أن ترى هذا على سطح المكتب الخاص بك. إذا لم تره على سطح المكتب:
    1. انقر فوق ابدأ.
    2. اكتب "Epic Games Launcher" واتبع الخطوات أدناه.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار مشغل Epic Games الخاص بك.
  3. انقر فوق تشغيل كمسؤول.

أعد تثبيت Microsoft Visual C++ Redistributables

    • في نظام Windows الإصدار 64 بت، قم أيضًا بتثبيت حزمة Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64)
    • في نظام Windows الإصدار 32 بت، قم بتثبيت vcredist_x86.exe.
    • في نظام Windows الإصدار 64 بت، قم بتثبيت كلٍ من vcredist_x86.exe وvcredist_x64.exe.
    • في نظام Windows الإصدار 32 بت، قم بتثبيت vcredist_x86.exe.
    • في نظام Windows الإصدار 64 بت، قم بتثبيت كلٍ من vcredist_x86.exe وvcredist_x64.exe.
    • في نظام Windows الإصدار 32 بت، قم بتثبيت vcredist_x86.exe.
    • في نظام Windows الإصدار 64 بت، قم بتثبيت كلٍ من vcredist_x86.exe وvcredist_x64.exe.
  1. قم بتثبيت أحدث إصدار من مشغل Epic Games.
    • يمكنك تنزيل أحدث إصدار من خلال زيارة موقعنا على الإنترنت والنقر فوق الحصول على ألعاب Epic Games في الزاوية اليمنى العليا.

تأكد من أن لديك حق الوصول للقراءة/للكتابة إلى المجلد.

  1. انتقل إلى موقع التثبيت الذي حددته.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
  3. حدد علامة تبويب الأمان.
  4. حدد اسم المستخدم الخاص بك في مربع أسماء المجموعات أو المستخدمين.
  5. تحقق من وجود علامة اختيار تحت السماح بجانب كلٍ من قراءة وكتابة في مربع الأذونات.

أضف سطر الأوامر "Skip Patch"

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول إضافة سطر الأوامر هذا:

  1. أغلق مشغل Epic Games بشكل كامل.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار مشغل Epic Games.
  3. اختر الخصائص.
  4. في نهاية السطر المستهدف أدخل ما يلي مع مسافة:
    " -SkipBuildPatchPrereq"
  5. انقر على تطبيق.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار مشغل Epic Games.
  7. حدد التشغيل كمسؤول.

إعادة تعيين مجلد Temp

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فحاول إعادة تعيين مجلد temp.

نظام Windows 11

  1. انقر فوق ابدأ وابحث عن الإعدادات
  2. قم بالتمرير لأسفل وافتح القسم نبذة.
  3. ضمن مربع مواصفات الجهاز، حدد موقع قسم الروابط ذات الصلة وحدد إعدادات النظام المتقدمة
  4. ضمن مربع مواصفات الجهاز، حدد موقع قسم الروابط ذات الصلة وحدد إعدادات النظام المتقدمة
  5. من المفترض أن يؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة تسمى خصائص النظام
  6. حدد موقع علامة التبويب متقدمة وحدد متغيرات البيئة.
  7. في المربع العلوي وحدد موقع TEMP وTMP.
  8. اختر واحدًا في كل مرة ثم انقر فوق تعديل.
  9. قم بتغيير قيم TEMP وTMP إلى C:\Temp وانقر فوق موافق.
  10. بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.
    • ملاحظة: عند اكتمال عملية إعادة التشغيل، تأكد من عدم تشغيل مشغل Epic Games.
  11. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مشغل Epic Games وحدد التشغيل كمسؤول.

نظام Windows 10 ‏والإصدارات الأقدم

  1. انقر فوق أيقونة Windows في الزاوية اليسرى السفلية.
  2. اكتب جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بي وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق الخصائص.
  3. انقر فوق إعدادات النظام المتقدمة.
  4. انقر فوق متغيرات البيئة.
  5. قم بالتمرير لأسفل في المربع العلوي وحدد موقع TEMP وTMP.
  6. اختر واحدًا في كل مرة ثم انقر فوق تعديل.
  7. قم بتغيير قيم TEMP وTMP إلى C:\Temp وانقر فوق موافق.
  8. اطلب من اللاعب محاولة تثبيت اللعبة مرة أخرى.

ملاحظة: إذا أردت العودة إلى الدليل المؤقت الأصلي، يمكنك تغييره إليه: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا