إذا كانت تواجهك مشكلات عند محاولة إكمال CAPTCHA عند تسجيل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك، فقد تساعدك الخطوات التالية على حل مشكلتك:
قم بتحديث متصفح الإنترنت الخاص بك
عادةً ما يعني الحفاظ على تحديث متصفح الإنترنت الخاص بك، أنك ستواجه مشكلات أقل مع ميزات الموقع على الإنترنت مثل CAPTCHA.
تحديث نظام التشغيل الخاص بك
يؤدي الحرص على اشتمال نظام التشغيل لديك على آخر التحديثات إلى تحسين تجربتك.
بالنسبة للإصدارات الأخرى من Windows، نرجو زيارة دعم Microsoft للحصول على إرشادات عن كيفية تحديث نسخة Windows الخاصة بك.
استخدم جهاز مختلف
إذا كان بإمكانك الوصول إلى جهاز أو كمبيوتر آخر، يمكنك تجربة تسجيل الدخول إلى حسابك عليه لمعرفة ما إذا كان بمقدورك فعل ذلك بنجاح أم لا.
قم بتعطيل أي تطبيقات تعمل في الخلفية
اتبع الخطوات الواردة في هذا المقال لتعطيل أي تطبيقات تعمل في الخلفية والتي قد تعوق عمل CAPTCHA، وتشمل خدمات تسريع الشبكة أو الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN).