يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقتة إلى حل بعض مشكلات العرض التي قد تمنعك من استخدام برنامج التشغيل أو اللعبة. اتبع هذه الخطوات لحذف ذاكرة تخزين الإنترنت المؤقتة:
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقتة إلى حل المشكلات التي قد تمنعك من اللعب.
قم بمحو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمشغل
تحتوي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على معلومات حول الاستخدامات السابقة للمشغل. يمكن أن يؤدي حذف هذه الملفات، ثم السماح للمشغل بإعادة إنشائها مرة أخرى في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات مثل هذه.
- في الزاوية اليمنى السفلية، انقر فوق السهم الذي يشير لأعلى (شكل حرف V)
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic في النافذة المنبثقة
- اختر الخروج
- اضغط على مفتاح Windows ثم انقر على مفتاح R، سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة تشغيل
- اكتب %localappdata%
- اضغط على مفتاح Enter، سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات
- افتح مجلد EpicGamesLauncher
- افتح المجلد Saved
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر الحذف على:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
قد يوجد هناك ملف واحد أو اثنين فقط من الملفات
على نظام Mac:
- اخرج من مشغل Epic Games.
- افتح Finder.
- انقر فوق Go ثم Go to Folder...
- اكتب "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" ثم اضغط على زر Enter.
- اسحب مجلد webcache إلى سلة المهملات.
- اضغط على زر التحكم ثم انقر فوق سلة المهملات.
- انقر فوق افرغ سلة المهملات.
- أعد بدء تشغيل مشغل Epic Games.
إذا لم يساعدك هذا في حل المشكلة فجرب الخطوة التالية في خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها: كيف يمكنني جعل Fortnite تستخدم DirectX 11؟