كيف يمكنني استكشاف التعطل والأخطاء ومشكلات الأداء في Fortnite على الهاتف المحمول؟

تحقق من الحد الأدنى للمتطلبات

إن Fortnite لعبة عالية الدقة متوافقة مع الأجهزة:

  • نظام Android 64-bit على معالج ARM64
  • نظام Android OS 10.0 أو أعلى
  • مساحة 4 غيغابايت من ذاكرة RAM أو أعلى
  • GPU: Adreno 530 أو أعلى أو Mali-G71 MP20 أو Mali-G72 MP12 أو أعلى

تفقّد أحدث إصدار

تفقّد إصدار اللعبة لديك لضمان تحديثه إلى الإصدار الأحدث.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

في حالة استمرار المشكلة رغم استيفاء هذه المتطلبات، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Fortnite ومحاولة فتح اللعبة مرة أخرى. حسب نوع جهازك، قد يكون هناك تعليمات مختلفة حول طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيقات على جهازك. ستحتاج إلى الاطلاع على التعليمات الخاصة بجهازك على الموقع الإلكتروني للجهة المصنّعة لجهازك.

إلغاء التثبيت ثم إعادة التثبيت

إذا لم تُحل المشكلة بعد هذا، فألغِ التثبيت ثم أعِد تثبيت التطبيق.

تواصل مع الجهة المصنّعة

إذا لم يحل أي مما سبق مشكلتك، فيُرجى التواصل مع دعم Android ومتابعة حسابات التواصل الاجتماعي لدينا للحصول على معلومات محدّثة حول وضع النظام

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا