إذا تلقيت هذا الخطأ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك
- حدّث برامج التشغيل الخاصة بجهازك (بما في ذلك برامج تشغيل بطاقة الرسوميات). يمكنك معرفة مزيد من المعلومات عن كيفية القيام بهذا هنا: كيف يمكنني تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسوميات؟
- شغّل مثبت BattlEye يدويًا
- افتح مستكشف الملفات (عن طريق الضغط على مفتاح شعار Windows وزر E على الكيبورد في الوقت ذاته)، ثم توجه إلى دليل BE Service (عادة يكون في C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye).
- شغّل install_BattlEye.bat/install_BattlEye. سيثبّت هذا خدمة BattleEye.
- شغّل اللعبة وتفقّد إن أصلح هذا الخطأ.
- أضف BattlEye إلى قائمة استثناءات برامج الأمان
- تحقق ما إن كان برنامج الأمان الخاص بك يمنع الوصول إلى ملف BEService.exe/BEService_x64.exe الموجود في دليل BattlEye الخاص باللعبة، بالإضافة إلى دليل خدمة BattleEye كله، الذي يوجد عادة داخل C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye.
- احذف دليل خدمة BattlEye (يوجد عادة داخلC:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye) وحاول تشغيل لعبتك مرة أخرى.
- شغّل Fortnite وBattlEye كمسؤول:
- انقر بزر الماوس الأيمن على مشغّل BattlEye القابل للتنفيذ
- اختر الخصائص
- توجه إلى تبويب التوافق
- اختر مربع خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول
- انقر على موافق لتطبيق التغييرات
- تحقق من سلامة ملفات اللعبة في مشغل EGS: استخدم أداة فحص ملفات النظام لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة
إذا فشلت كافة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وكنت لا تزال تتلقى هذا الخطأ، فيُرجى التواصل مع دعم BattlEye: https://www.battleye.com/contact/