لماذا تم تحصيل رسوم اشتراك طاقم Fortnite على Xbox مرتين؟

إذا وجدت أن رسوم اشتراكك في طاقم Fortnite قد تم تحصيلها مرتين عبر Xbox، فهناك احتمال كبير أنك اشتركت مرتين، ما يعني أن اشتراكك سيكون صالحًا لمدة شهرين بدلًا من شهر واحد.

تسمح Microsoft للاعبين بشراء أكثر من اشتراك واحد بطاقم Fortnite في المرة الواحدة. في كل مرة تشتري اشتراك، سيمتد اشتراكك لمدة شهر وحتى 10 أشهر كحد أقصى.

إذا اشتركت لمدة شهرين (أو أكثر) عن غير قصد، يمكنك التواصل مع دعم Xbox على https://support.xbox.com وطلب استرداد.

ملحوظة: إذا اشتركت لعدة أشهر، ننصحك بإلغاء جميع اشتراكات طاقم Fortnite النشطة واسترداها ثم إعادة الاشتراك مرة أخرى. عند استرداد قيمة اشتراك طاقم Fortnite، ستتم إزالة المحتويات ذات الصلة من حسابك.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا