إذا كنت طفلاً ولم يساعدك أحد والديك/الوصي في إنشاء حسابك، فقد يكون لديك حساب محدود بميزات مختلفة. لمعرفة المزيد تفضل بزيارة هذه الصفحة إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لديك حساب محدود.
إذا تلقيت رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رمز تسجيل دخول ثنائي أو رمز المصادقة الثنائية (2FA) أثناء تسجيل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك، فاستخدم الرمز لإنهاء تسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا تلقيت رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رمز المصادقة الثنائية (2FA) وأنت لم تسجل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك، فمن المحتمل أن شخص آخر يحاول الوصول إلى حسابك.
ونوصي بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك فورًا لإبقاء حسابك آمنًا. انظر تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور هنا.
انتقل إلى هنا للحصول على المزيد من المعلومات على تأمين حساب Epic الخاص بك.