ماذا ينبغي أن أفعل إذا تم حظري من إجراء مشتريات Epic Games؟

إذا كنت طفلاً ولم يساعدك أحد والديك/الوصي في إنشاء حسابك، فقد يكون لديك حساب محدود بميزات مختلفة. لمعرفة المزيد تفضل بزيارة هذه الصفحة إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لديك حساب محدود.

إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأنه قد تم حظرك من إجراء عمليات شراء، ففي أغلب الحالات، ستُحل المشكلة من خلال الانتظار لمدة 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى. تأكد من التحقق من إدخال معلومات الدفع الخاصة بك بشكل صحيح بعد مرور هذا الوقت.

إذا استمر ظهور هذا الخطأ بعد 24 ساعة من محاولة إجراء المعاملة الأخيرة، يُرجى الاتصال بقسم دعم اللاعبين.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا