عند مواجهة مشكلات مع Alan Wake Remastered على وحدة تحكم، نقترح تجربة الخيارات التالية لحل المشكلة:
- أعد تشغيل اللعبة من آخر نقطة تفتيش
- أعد تشغيل المستوى الذي تستخدمه حاليًا
- أغلق اللعبة بالكامل وأعد تشغيلها
- قم بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك
- تأكد من تحديث نظامك إلى آخر تصحيح. فيما يلي أحدث إصدار من التصحيح لنظامك:
- PS4: 01.03
- PS5: 01.000.003
- Xbox One: 1.0.0.6
- Xbox Series X/S: 2.0.0.4
نرغب في التأكد من حصولك على المساعدة، لذا، من أجل الحصول على المزيد من الدعم، احرص على التواصل مع فريق دعم وحدة التحكم الخاصة بك باستخدام الروابط أدناه:
الأسئلة الشائعة
إذا اشتريت اللعبة لمنصة وحدة تحكم واحدة، مثل PS4، فهل أحصل على إصدار PS5 مجانًا والعكس صحيح؟
نعم. سيمنحك شراء اللعبة على منصة واحدة إمكانية الوصول إلى جميع إصدارات Alan Wake Remastered على تلك المنصة.
إذا اشتريت إصدار قرص PS4، فهل يمكنني الترقية إلى إصدار PS5 الرقمي لاحقًا؟
نعم.
إذا اشتريت قرص Xbox One، فهل يمكنني الحصول على ترقية رقمية لـ Xbox Series X|S؟
نعم.
هل ستكون اللعبة مزودة بـ Alan Wake في اليوم الأول؟ أم سيكون هناك محتوى قابل للتنزيل أو تحديثات وما إلى ذلك؟
ستكون اللعبة الكاملة مزودة بـ Alan Wake Remastered، بالإضافة إلى توسعتين، The Writer و The Signal في اليوم الأول. يوجد تحديث تصحيح لليوم الأول يعزز المقاطع السينمائية وعدد قليل من العناصر الأخرى. لا يوجد محتوى مدفوع إضافي مخطط له.